BAGU realiza despachos a gran parte del territorio colombiano a través de las principales transportadoras del país (Coordinadora, Deprisa e Interrapidísimo), garantizando seguridad y cobertura para que tu compra llegue en buen estado a la dirección que elijas.
Bogotá: entre 2 y 5 días hábiles.
Ciudades principales (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, Manizales, etc.): entre 5 y 7 días hábiles.
Otras ciudades y municipios: hasta 9 días hábiles.
Ten en cuenta que los fines de semana y días festivos no cuentan como días hábiles.
Estos tiempos empiezan a contar a partir de la confirmación del pago de tu compra.
Para pagos con tarjeta de crédito/débito o PSE, la confirmación puede tardar hasta 1 día hábil.
Para pagos con Baloto, Efecty o referencia bancaria, la confirmación puede tardar hasta 2 días hábiles.
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido.
El valor del envío es de $12,000 para todo el país.
El envío es gratis en compras iguales o superiores a $150,000.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el lugar de entrega, con la firma de la guía del transportador como constancia.
La entrega puede presentar retrasos por factores externos como clima, derrumbes, tráfico u otras novedades reportadas por la transportadora.
En caso de que tu pedido no sea entregado dentro de los plazos establecidos, o llegue en mal estado, tienes un plazo máximo de 48 horas después de la entrega para reportar la novedad a nuestro equipo de servicio al cliente:
WhatsApp: +57 350 4144379
Correo: info@baguestudiol.com
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
